FAQ - คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับสินค้า และการจัดส่ง

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นสินค้าแท้ 100% ทางเรารับตรงจากผู้ผลิตสินค้า (Invigo Worldwide / Vonce Global / Vasayo) ซึ่งสามารถเชื่อถือและตรวจสอบได้

สินค้ามีล็อตการผลิตที่หลากหลายขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่คุณลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าเข้ามา โดยปกติทาง Jaideehealthy.com จะทำการจัดส่งตามล็อตการผลิตล่าสุดซึ่งสามารถเก็บได้ 1-2 ปี นับจากวันผลิตขึ้นอยู่กับชนิดของผลิตภัณฑ์

มีการรับประกันสินค้าทุกชิ้น เงื่อนไขการรับประกัน ตามดังต่อไปนี้

  1. หากลูกค้ารับไปแล้ว ไม่ใช่ของแท้ 100% / หมดอายุ / สภาพไม่สมบูรณ์
  2. หากใช้แล้วแพ้ทางบริษัทผู้ผลิตสินค้า (Invigo Worldwide / Vonce Global / Vasayo) ยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในจำนวนที่ลูกค้าซื้อไป และซื้อสินค้าคืนในราคาเต็ม
  3. ทางร้านรับประกันคืนเงินค่าส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าเต็มจำนวน และทางร้านรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้ากลับ
  4. รับประกัน 7 วัน นับจากวันที่คุณลูกค้าได้รับสินค้า

มีบริการจัดส่งต่างประเทศ ได้รับสินค้าภายใน 5-7 วัน (DHL / UPS / FedEx)

หลังจากที่ทางร้าน ยืนยันคำสั่งซื้อ หรือได้รับยอดเงินเรียบร้อยแล้ว คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในระยะเวลาการจัดส่งที่กำหนด ดังต่อไปนี้

  • กทม. และปริมณฑล ได้รับสินค้าภายใน 1-2 วัน
  • ต่างจังหวัด ได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน
  • ต่างประเทศ ได้รับสินค้าภายใน 5-7 วัน (DHL / UPS / FedEx)

คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน

สำหรับการโอนเงินผ่านทางธนาคารมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่ง
บริษัทขอสงวนสิทธิ์จัดส่งสินค้าเฉพาะรายการสั่งซื้อที่แจ้งหลักฐานการโอนที่ถูกต้องชัดเจนเท่านั้น โดยรูปถ่ายใบสลิป หรือ ลูกค้าที่ทำรายการโอนเงินผ่าน อินเตอร์เน็ต กรุณาทำการ บันทึกภาพหน้าจอ ที่ได้ทำรายการเพื่อใช้เป็นหลักฐาน โดยส่งให้ทางเจ้าหน้าที่ทาง Line Official Account ของทางร้าน

การชำระเงินลูกค้าในประเทศไทย

  1. ชำระได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
  2. อินเตอร์เน็ต/โมบายล์แบงค์กิ้ง
  3. ชำระโดยใช้บัตรเครดิต / เดบิต
  4. เก็บเงินปลายทาง (เฉพาะจัดส่งในประเทศไทยเท่านั้น)
  5. ชำระได้โดยการโอนเงินผ่าน PromptPay
  6. สามารถผ่อนชำระได้
  7. ชำระผ่านบิล


กรณีผ่อนชำระ


การชำระเงินลูกค้าต่างประเทศ

  1. ชำระผ่าน PayPal
  2. ชำระโดยใช้บัตรเครดิต / เดบิต

บริษัทรับรองความปลอดภัยในการชำระผ่านบัตรเครดิตของลูกค้า โดยระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกับธนาคารโดยตรง อีกทั้งเว็บไซต์ได้ติดตั้งระบบความปลอดภัย SSL (Secure Sockets Layer) เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณลูกค้า

คำถามเกี่ยวกับการสมัครตัวแทนจำหน่าย

รับสมัครตัวแทนจำหน่ายทั้งใน และต่างประเทศครับ

เอกสารที่ใช้ในการสมัครตัวแทนจำหน่าย

  1. รูปถ่ายบัตรประชาชน (ขีดค่อมได้) / รูปถ่ายหน้าหนังสือเดินทาง (Passport)
  2. อีเมล์ที่ใช้เป็นประจำ (แนะนำเป็น Gmail)
  3. ที่อยู่การจัดส่งสินค้า
  4. เบอร์โทรศัพท์